
Conciergerie physique

La conciergerie traditionnelle
Ce dispositif donne accès à un bouquet large de services digne des grands hôtels grâce à la présence sur votre site dans un espace dédié d’un concierge Enfin Lundi, qui est là pour répondre à toutes les demandes, en toute confidentialité.
La conciergerie physique, associée à la mise à disposition de l’application mobile dédiée ainsi que de sa plateforme web, est une véritable solution omnicanale pour fournir à vos collaborateurs une expérience utilisateur fluide et unique.
Votre conciergerie contribue avec un programme d’animations à une expérience globale enrichie et épanouissante qui répond aux enjeux de quête de sens et de lien social recherchés par les collaborateurs.
Les avantages de la conciergerie traditionnelle dans vos locaux :
- Fidélisation des bénéficiaires grâce à une relation privilégiée avec des concierges professionnels, véritables ambassadeurs de service
- Une offre large et évolutive de services écoconçus, de qualité et à tarifs privilégiés disponible sur le lieu de travail et à domicile pour les télétravailleurs
- Des locaux plus attractifs grâce à des aménagements soignés
- La possibilité d’aménager et de gérer des espaces beauté et bien-être en libre-service et sur réservation
- Un site animé de manière régulière et engagée pour partager des instants privilégiés entre collègues et faire vivre la communauté

La conciergerie solidaire
Notre programme de formation adapté permet de préparer le futur concierge à sa fonction afin de délivrer un service de qualité. En collaboration avec le secteur protégé depuis 2012, nous créons un environnement de travail idéal pour son épanouissement professionnel.
Le but est triple :
- S’inscrire en qualité d’employeur dans une démarche d’inclusion
- Agir sur votre contribution à l’AGEFIPH
- Sensibiliser les bénéficiaires de la conciergerie au handicap

La conciergerie mutualisée
Enrichissement des compétences, utilisation des créneaux peu occupés, valorisation du personnel concerné, optimisation financière, cette solution sur mesure présente de nombreux avantages.
Dans ce format, Enfin Lundi vous accompagne de A à Z sur la mise en place du projet et tout particulièrement sur la formation du personnel pour vous garantir un lancement réussi.
Nos espaces et salons
Cas pratique
Les 440 m² de cet espace lumineux et végétalisé, ouverts du lundi au vendredi de 8h à 20h, sont dédiés à la conciergerie et ses différents espaces de services :
- Salon d’esthétique
- Salon de coiffure
- Salle de musique
- Business center
- Salle d’allaitement
- Salle de sieste
- Salle de détente
Nos concierges sur place se relaient pour accueillir les bénéficiaires et les assister dans leurs besoins : réceptionner et restituer leurs articles, vendre les articles de la boutique, traiter leurs demandes sur mesure et gérer les demandes de réservations des espaces de services …